一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。
鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就＂啪＂地一聲打開了。
鐵桿奇怪地問：「為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？」
鑰匙說：「因為我最了解他的心。 其實，所謂的人心，就是你自己的心。
當你像對自己一樣，給到他人想要的關心，體諒和尊重，自然就能打開他人的心。
1 真誠的關心
是最高的情商 蔡康永，是個情商很高的主持人。
早年間，蔡康永曾在《真情指數》中採訪成龍，
他既沒有問成龍取得的成就，也沒有問他成功的心得，
反而是問了一句，拍電影累不累？
就是這個看似簡單的問題，居然讓成龍這樣的鐵漢，
突然情緒失控，在節目中哭了整整十五分鐘。
我想對於一個可以在電影中，
不顧安危，親身跳樓的人來說，再多的吹捧都不及這一句累不累，讓他感受到真正的溫暖。
其實，無論一個人再功成名就，他最需要的情感慰藉，也不過是他人發自內心的關心和體貼。
很多年前，在《康熙來了》的節目中，蔡康永採訪舒淇，問了她一句，你做演員開心嗎？
聽到這一個看似平常的問題，卻也讓舒淇突然情緒失控，在錄製現場就哭了起來。
因為從她出道以來，幾乎所有的媒體都把焦點放在她的過去和八卦上，
很少會有人去關注，她究竟過得好不好。
其實，無論一個人再身經百戰，能打動她的，
也不過是有人可以放下成見和偏見，真正去在乎她的內心感受。
蔡康永之所以，如此會採訪，並不是因為他會說話，恰恰是因為他對被採訪者，有足夠的用心和在乎。
其實，每個人無論外在，多麼光鮮和耀眼，他也有最脆弱和最疲憊的那一面。
有一個句話曾說：「所有人都在乎你飛得高不高，沒有人在乎你飛得累不累。
所有人都在意你成不成功，沒有人在意你快不快樂。」
成年以後，每個人都在人前，把自己的疲憊和辛苦，煩惱和痛苦，都隱藏得滴水不漏。
彼時，想要徹底打開和走進一個人的心，需要的不是花言巧語，
也不是阿諛奉承， 當你真正去在意對方，
哪怕是一句看似無關要的關心和問候，也能立馬讓對方卸下防備，對你呈現出最真實的狀態。
2 如己的體諒
是最大的格局 在生活中，每個人都有自己的苦衷和不容易，每個人也有自己的立場和出發點。
當你學會去寬待和原諒他人，反而比你去懲罰和折磨他人，能更收買和籠絡人心。
著名軍事家曹操，有很大的胸襟。
在官渡之戰中，最終曹操以少勝多，贏了袁軍，
在清點戰利品時，曹操的一名心腹發現， 曹操的一些部將，曾寫信給袁紹，
其中不乏有投誠示好，甚至背叛曹操的意圖。
但當曹操知道後，卻讓心腹把這些信件燒了，
他說道，當初袁紹兵力遠勝於我，連我自己都不能自保，更何況是他們。
後來當這些部將知道後，不僅不勝感激，甚至對他更加忠心耿耿，誓死為他效命。
有一句話說：「做人做事，話不說滿，事不做絕，才能夠通達人情，進退自如。」」
有時，給別人一條出路，恰恰是為了給自己鋪路。
在《三國演義》中，劉備兵敗曹操，那時，關羽為了保護劉備的兩位妻子，只好暫時投奔了曹操。
當時關羽提出，自己只投降漢不降曹，其次，只要有了劉備的消息，他就要離開。
如果換作一般人，根本無法容忍這些要求，但曹操卻非常欣賞關羽對劉備的忠誠，
不僅對他禮遇有加，誠心相待，就在他不辭而別後，也依舊大氣地讓手下給他放行。
後來，在曹操敗走華容道時，原本剛正不阿的關羽也軟了心，他顧念當初曹操對他的不殺之恩，於是決定放曹操一條生路。
一個人是結仇，還是結緣，往往只在一念之間。
當你為人處事太狠時，只會讓人產生記恨和報復。
當你學會去寬容和體諒對方時，反而會讓人感念你的恩和義。
3 打心底的尊重
是最好的修養 在網上，曾有個業務員曾說過一件事。
他的工作是為強生公司拉主顧，主顧中有一家是藥品雜貨店。
每次他到這家店裡去的時候，總要先跟櫃檯的營業員寒暄幾句，然後才去見店主。
有一天，他到這家商店去，店主突然告訴他今後不用再來了，他不想再買強生公司的產品，
因為強生公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設計的，對小藥品雜貨店沒有好處。
這個業務員只好離開商店。
他開著車子在鎮上轉了很久，最後決定再回到店裡，把情況說清楚。
走進店裡的時候，他照常和櫃檯上的營業員打過招呼，然後到裡面去見店主。
店主見到他很高興，笑著歡迎他回來，並且比平常多訂了一倍的貨。
這個業務員對此十分驚訝，不明白自己離開店後，究竟發生了什麼事。
店主指著櫃檯上一個賣飲料的男孩說：
「在你離開店鋪以後，賣飲料的男孩走過來告訴我， 你是到店裡來的推銷員惟一會同他打招呼的人。他告訴我，如果有什麼人值得同其做生意的話，就應該是你。」
有一句話說，人心都是相互的。
當你表示了對他人的友好，他人也會對你友好。
反之，你越冷漠待人，他人也會冷漠待你。
在生活中，你能得到他人的好感，並非因為你有多厲害和優秀，恰恰是你對別人的禮貌和尊重，讓別人願意與你相處。
沒有人願意去支持，一個對自己視而不見的人，但我們卻會把更多的認可乃信任，給到對我們熱情和周道的人。
4 在如今這個社會，我們常常抱怨，
人與人之間的距離，看似越來越近，但心與心之間的距離卻越來越遠。
因為你會發現，想要真正去打動和感動一個人，非常難。
其實，人心就如一把鎖，無論你再使多大的蠻力去撬開它，都沒用，唯有你的真心，是一把可以輕易打開它的鑰匙。
如果你希望得到關心，得到體諒，得到尊重，那麼以此去對待他人，你必將贏得真正的人心。
與朋友們共勉。
